株式会社エスエスティーの口コミや評判
株式会社エスエスティー
住所:東京都中央区日本橋堀留町2-9-8
TEL:03-5651-8161
株式会社エスエスティーは、これからコインランドリービジネスを始めたい人の開業支援から経営サポート、すでにコインランドリーを経営している人に向けたサービスの2つを手がけている会社です。この記事では、株式会社エスエスティーの特徴をご紹介します。新規でビジネスを始めたい人、またはすでに始めている人は、ぜひ参考にしてください。
店舗を運営するための準備
最近のコインランドリーは洗濯だけに留まらず、Wi-Fi環境の整備や飲食店など他業種の店舗との併設など、さまざまな形態に進化しつつあります。そんな時代の変化にもついていけるように、株式会社エスエスティーでは幅広いサポートを受けられるので安心です。
■市場調査からスタート
開業するからには、利益を出せる見込みがなくてはいけません。そこでまずは、市場調査からスタート!出店する候補地の人口調査で男女比や世帯数、年齢層などを調べつつ、近隣に競合他店がないかどうかなども確認します。
■レイアウト&収支プラン
市場調査が終わり、開業しても問題ないと判断されたら、次にレイアウトプランや収支計画書を作り上げていきます。15坪プランと24坪プランの2種類があるので、土地の広さや予算も考慮しながら好きな方を選びましょう。
■工事および開店の準備
レイアウトプランや収支計画書ができたら、いよいよ本格的に店舗づくりを始めていきます。内装や外装、電気や水道などの設備工事、開店に向けて近隣へ配布するチラシ作り、オープニングキャンペーンなどを、打ち合わせしながら決めていきましょう。
もうすでに経営している人のためのサービス
コインランドリービジネスを始めたものの、なかなか軌道に乗らないこともあるでしょう。また、収益は出しているものの「できればランニングコストを削減したい」と願う人も少なくありません。
株式会社エスエスティーでは、そんな悩みを抱えるオーナーを対象としたサービスも展開しています。
■収支レビュー
経営中のコインランドリーの収支を計算し、ムダな部分がないかどうかを調べます。店舗を経営している年数をはじめ、利用料金やリース代、機器の構成、家賃、年間あたりの売上などを、総合的にレビューしていくのです。
■利用満足度のリサーチ
コインランドリーを利用する常連客にアンケートをとるなどして、満足度および不満点などを洗い出していきます。使いやすさや機器の構成、サービスの内容、点内外装や内装など、あらゆる面から利用満足度のリサーチを進めていくのです。
■改善に向けた提案
収支レビュー、そして利用満足度のリサーチ結果にもとづき、改善に向けた提案が受けられます。内外装・ランニングコスト・年間の売上や収支・サービスの内容・機器の構成など、見直すべき点をひとつずつ確認していきましょう。
顧客を増やす管理システムの導入
株式会社エスエスティーでは、ただコインランドリーの開業や経営を助けるだけでなく、顧客を増やす管理システムの導入も行っています。以下、どんな管理システムを用いているのか、まとめてみました。
■ICカード発行・チャージ・両替機
ICカードの発行やチャージ、そして両替が1台で完結するマシンを用意しています。これによって、機器がトラブルを起こしてもWebから遠隔での対応や、リモートチャージ・課金・払い出しの3つの機能が利用可能です。
■空き状況がリアルタイムで分かる
公式HPや店内でQRコードを発行することで、誰でもスマホからリアルタイムで店内機器の稼働状況が見られます。「今空いている機器があるかどうか?」をすぐ確認できるため、利用する顧客も空き状況が分かりやすく便利です。
■ポイントサービスも利用可能
発行されたICカードは、チャージするたびにポイントが貯まるシステムです。そして、ポイントが貯まれば商品との引き換えが可能です。コインランドリーを使えば使うほど得するので、固定客をつかむ手段として一役買っています。
■法人利用でも便利な領収書発行
ICカードだけでなく現金のみで利用する場合も、ICカード発行・チャージ・両替機から領収書が発行可能です。領収書が発券されるので、ユニフォームや備品のクリーニングなど、法人利用が目的の顧客もつかめます。
■売上の管理も遠隔でラクラク
日毎や時間帯別の売上集計・発行ICカードの一覧・期間を指定したうえでの売上集計・取引明細の一覧など、売上情報をCSVまたはPDF出力できる管理システムを導入!遠隔で売上を把握できるため、収支なども手軽に管理できます。
■洗剤およびソフナー類の導入
株式会社エスエスティーでは、コインランドリー内で使用される機器に合わせて開発された、洗剤およびソフナー類も導入しています。抗菌剤が配合されたものやドラム内の除菌・消臭・洗浄ができる洗濯槽クリーナー、そして洗剤とソフナーを自動で投入できる2連式洗剤自動投入機など、さまざまな種類があるので便利です。
■POP(適量表示パネルなど)
株式会社エスエスティーでは店内パネルはもちろん、集客にも配慮したさまざまなPOPを用意!たとえば「毛布なら何枚まで」「羽毛布団なら何枚まで」「シーツなら何枚まで」といった洗濯または乾燥可能な適量が一目で分かるようにしたり、コインランドリー専用の電飾袖看板を提供してもらえたりします。使いやすさがアップし、宣伝効果もあるため非常に便利です。
株式会社エスエスティーの特徴について、ご紹介してきました。なお、洗濯機や乾燥機は世界トップレベルのシェアを誇るアライアンス社と、ヨーロッパで長い伝統を誇るギルバー社の機器を使用しています。
公式HPにはメール相談フォームもあるので、気になる方は一度問い合わせてみてはいかがでしょうか?専門知識がなくても新規開業・既存店舗の運営ともに手厚いサポートが受けられるので、安心して任せられるでしょう。